O aplicativo não irá funcionar nos seguintes cenários:
Android
– Versões 2.3.7 Gingerbread para trás;
– Versão 3.0 Honeycomb;
– Quem tem o aplicativo instalado e logado em versões que não vai funcionar, ainda receberá mensagens até 1º de fevereiro de 2020.
iPhone / Apple
– Versões que rodam o iOS 7.1.2 para trás;
– Quem tem o aplicativo instalado e logado em versões que não vai funcionar, ainda receberá mensagens até 1º de fevereiro de 2020.
Nokia
– Qualquer aparelho da empresa que rode o S40 perderão suporte;
– Modelos afetados: Nokia 206/208, Nokia 301, Nokia 515, Nokia Asha C3, X2 e X3.
Caso você esteja no grupo afetado por essas mudanças, atualize seu aparelho para a versão mais recente do sistema operacional. Caso você seja usuário de algum aparelho Nokia listado acima, a solução é adquirir um modelo mais novo e fugir dos citados na lista da própria empresa.
fonte DN